CARTA DE UN FRANQUICIADO -------- EL REFRANERO ESPAÑOL ES SABIO

ESTIMADOS AMIGOS LECTORES Y SEGUIDORES DE MI BLOG.
EN PRIMER LUGAR OS VOY A PUBLICAR LA CARTA QUE HE RECIBIDO DE UN FRANQUICIADO, PARA QUE LA PODÁIS LEER YA QUE CREO QUE ES LO QUE YO ME PENSABA, QUE NO ES NI MAS NI MENOS QUE LA CENTRAL DE MRW, ES SEGÚN MI PUNTO DE VISTA Y YO INTERPRETO, LA PRIMERA EN NO RESPETAR EL CONVENIO COLECTIVO DE MENSAJERÍA QUE YA OS PUBLIQUE EN MI ULTIMA PAGINA DE ESTE BLOG.
DESPUÉS DE QUE LA LEÁIS, TENÉIS A VUESTRA DISPOSICION EL FACEBOOK CORRESPONDIENTE A ESTE BLOG, PARA CONFIRMAR O DESMENTIR LA INFORMACIÓN QUE OBRA EN MI PODER, Y QUE POR VENIR DE UN FRANQUICIADO ACTUAL, LE DOY LA VERACIDAD COMPLETA, Y QUE DESPUÉS COMENTARE Y DARÉ MI OPINIÓN DE LA MISMA.

Anónimo ha dejado un nuevo comentario en su entrada "AGRADECIMIENTO Y CONVENIO ACTUAL DE MENSAJERÍA":

Coste dirección estándar (reparto puentes)

Precio dirección por convenio en mayoría de poblaciones

MENSAJERO MOTO
0.97 € convenio 2006, 1.01 € aplic. convenio 2007

Precio Dirección 1.09 € (2011con IPC’s)
Gastos locomoción 0.04 €
Plus Peligrosidad 0.05 €
Pagas extras 0.18 €
Seguridad social 0.38 €
Total coste x dirección 1.74 €

MENSAJERO FURGONETA
1.06 € convenio 2006, 1.11 € aplic. convenio 2007

Precio Dirección 1.19 € (2011con IPC’s)
Gastos locomoción 0.05 €
Plus Peligrosidad 0.05 €
Pagas extras 0.19 €
Seguridad social 0.41 €
Total coste x dirección 1.89 €

CHOFER FURGONETA EMPRESA
Salario base 830.27 €
Precio Dirección 0.00 € (sin incentivos)
Gastos locomoción 0.00 €
Plus Peligrosidad 41.51 €
Pagas extras 138.37 €
Seguridad social 353.55 €
Leasing furgoneta 280.00 € aprox.
Gasoil 200.00 € aprox.
Seguro 45.00 € aprox.
Mantenimiento 40.00 € aprox.
Salario+gastos (mes) 1.928.70 € aprox.
Total coste x dirección 1.60 € Jornada 8 horas/60 dir.

AUTÓNOMO
Facturación 2.000.00 € aprox. de media
Total coste x dirección 1.66 € Jornada 8 horas/60 dir.

En estos costes no están incluidos, material, pida, incentivos, sábados, horas extras, etc...

Estos importes son los mínimos aproximados que se debería abonar al personal de reparto.

Hasta mayo de 2008 estos importes se aproximaban en el servicio urgente 19 no así en el resto de servicios, desde mayo de 2008 no se aproximan en lo más mínimo (0,72 € actual), siempre hablando de direcciones de 1 puente, que son la mayoría.

El importe abonado entre franquicias no ha subido desde hace 10 años, todo lo contrario y este diferencial de importes son el gran mal de nuestra Red.

Tenemos que vender a cualquier precio para sufragar las perdidas en el reparto y con la crisis, el mercado actual y sobretodo la competencia y sus diferentes servicios, nos ocasionan que hagamos venta bajo coste.

Central ha ido aumentado paulatinamente nuestros costes, lo que provoca que junto con las perdidas en el reparto nuestros márgenes sean cada día mas precarios, llegando a perder aproximadamente un 10% de margen entre 2008 y 2011

Evidentemente el vender a cualquier precio provoca aumentar en número de envíos, por ello las gráficas mostradas en el Tour y la aparente salud de nuestra red que tanto halaga Central, pero como sabemos todos esto no es así, lo que extraña que Central no vea estos problemas y los solucione con urgencia, no quiero creer que hagan “ojos que no ven corazón que no siente”.

Y como comentaba un compañero en otro artículo si este desfase en costes por el importe de las direcciones no saliera de nuestra red, los afectados serían las Franquicias que menos venden (envían), lo que siempre provocara que la red tenga franquicias pobres en beneficio de las mas ricas (que mas envían), eso es INSOSTENIBILIDAD. Pero si a todo esto le añadimos los envíos de Logística, el desfase es BRUTAL, provocando unas perdidas descomunales incluso a las agencias más ricas, lo que conlleva lo antes mencionado, de tener que vender más a bajo coste siendo un no parar y un sinfín de envíos en la red que lo único que provocan es cada día mas diferencia entre Franquicias y todo ello con un único beneficiario que es Central (más envíos, mas ganancias).

Si se pudieran evitar estos diferenciales de importes entre franquicias y evidentemente cobrar lo justo y que logística abonara lo que corresponde, lógicamente los costes subirían (porque Central nunca va a bajar los importes de transporte y canon) por ello no venderíamos tanto, pero si que lo que se vendiera seria rentable para todos, para las franquicias emisoras y para las receptoras, eso es SOSTENIBILIDAD. Actualmente si no tuviéramos el reparto de logística podríamos facturar menos sin ningún problema económico para las franquicias porque no tendríamos que compensar perdidas, pero claro entonces el único que saldría perdiendo sería Central (MENOS ENVÍOS, MENOS GANANCIAS.)

ESTAND, DE MRW, EN UNA FERIA CUANDO EL QUE SUSCRIBE PARTICIPO EN UNA FERIA.

DON. JOSEP MARÍA ESTEVES (DIRECTOR DE IMAGEN CORPORATIVA) CON EL QUE SUSCRIBE Y LA SRTA. GEMMA FUSTES EN LA FERIA ANTES MENCIONADA

ESTAS IMAGENES QUE ACABO DE PONER, LAS MUESTRO POR UN COMENTARIO QUE OS VOY HACER DESPUÉS DE COMENTAR LA CARTA QUE OS HE PUBLICADO ANTERIORMENTE QUE ME HA HECHO LLEGAR UN FRANQUICIADO.

EN REFERENCIA A LA SEGUNDA PARTE DEL TITULO DE ESTA PAGINA DEL BLOG, Y QUE SE REFIERE A QUE EL REFRANERO ESPAÑOL ES SABIO, OS VOY A ENUNCIAR TRES REFRANES, QUE BAJO MI PUNTO DE VISTA VIENEN A REFERIRSE A LA RELACIÓN QUE EXISTE ENTRE LA CENTRAL Y LOS FRANQUICIADOS, LOS DOS PRIMEROS, Y LA ÚNICA SOLUCIÓN QUE PARA MI EXISTE, PARA PODER COMPENSAR LOS DOS PRIMEROS.

1º  MIENTRAS EXISTAN BURROS HABRÁ GENTE QUE MONTARA A CABALLO.
2º  A RÍO REVUELTO GANANCIA DE PESCADORES.
3º  LA UNIÓN HACE LA FUERZA.

¿ QUE QUIERO DECIR CON ESTO ?. PUES AMIGOS LECTORES Y SEGUIDORES DE ESTE BLOG, YO PIENSO, QUE MIENTRAS EXISTAN INCUMPLIMIENTOS POR PARTE DE LA CENTRAL DE LA RED, DEL CONVENIO COLECTIVO DE MENSAJERÍA QUE YA PUBLIQUÉ HACIA LOS FRANQUICIADOS Y ESTOS NO DIGAN NADA, SEGUIRÁN ABUSANDO DE SU PODER, Y QUIEN PROTESTE TARDE O TEMPRANO LO PAGARAN CON SANCIONES, Y EN EL PEOR DE LOS CASOS CON EXPROPIACIONES, QUE SI BIEN SE PUEDEN LLEGAR A INCUMPLIR ALGUNAS DE LAS CLAUSULAS DEL CONTRATO QUE PUEDAN TENER CON CADA FRANQUICIADO, TAMBIÉN NO ES MENOS CIERTO QUE APLICAN LA LEY DEL MAS FUERTE CON TOLERANCIA CERO, Y ESTO EN ESTA RED SE PAGA MUY CARO Y LO DIGO POR EXPERIENCIA TANTO PERSONAL, COMO POR EXPERIENCIA COMO MIEMBRO DEL COMITÉ DEL QUE FUI SECRETARIO GENERAL.
A LA CENTRAL LE CONVIENE QUE ENTRE LOS FRANQUICIADOS, EXISTAN DENUNCIAS, RECLAMACIONES, CARGOS DE KILOMETRAJES POR FALLOS DE ENVÍOS, O CUALQUIER TIPO DE PROBLEMAS ENTRE LAS FRANQUICIAS, PARA QUE ASÍ SIEMPRE TENGAN LA SITUACIÓN BAJO CONTROL, Y NADIE SE PUEDA QUEJAR, YA QUE SIEMPRE ENCUENTRAN UN CULPABLE A QUIEN IMPUTAR EL PROBLEMA EN CUESTIÓN, PERO AL IGUAL QUE OCURRÍA EN MIS AÑOS EN LA RED, NI LAS PLATAFORMAS, NI LOS ERRORES DE LA PROPIA CENTRAL, O CUALESQUIERA DE SUS DEPARTAMENTOS, CASI NUNCA Y CREO QUE ME SOBRA EL CASI, SON LOS CULPABLES DELANTE DE LOS CLIENTES, Y EN PARTE LES DOY LA RAZÓN YA QUE LOS CLIENTES DE LA CENTRAL, UNA VEZ MAS REPITO QUE SOIS VOSOTROS LOS FRANQUICIADOS.
POR ULTIMO LA ÚNICA MEDIDA DE PRESIÓN PARA VARIAR ESTA SITUACIÓN, Y ESTA RELACIÓN Y TRATO DE LA CENTRAL DE LA RED HACIA VOSOTROS LOS FRANQUICIADOS, ES QUE OS UNÁIS, Y LES HAGÁIS VER DE UNA FORMA U OTRA, QUE LOS VERDADEROS ARTÍFICES DEL ÉXITO Y LA CALIDAD DE LA RED MRW, SOIS VOSOTROS, Y QUE SIN VUESTRO ESFUERZO, ELLOS NO SERIAN ABSOLUTAMENTE NADA, PERO MIENTRAS VOSOTROS CONTINUÉIS ACEPTANDO SU PREPOTENCIA, SIEMPRE OS VAN A DOBLEGAR CON SUS NORMAS, Y ES LO QUE A ELLOS LES CONVIENE.
ESTOY SEGURO QUE LAS FRANQUICIAS QUE SIEMPRE SON LAS MAS AFECTADAS, SON LAS MAS PEQUEÑAS, POR SUS KILOMETRAJES PARA REALIZAR LAS ENTREGAS, Y TAMBIÉN LAS MAS GRANDES, PORQUE SE LES ACUMULAN UNA CANTIDAD DE ENTREGAS POR SU SITUACIÓN GEOGRÁFICA, Y DE HABITANTES POR KILÓMETRO CUADRADO, QUE NECESITAN TENER MUCHO MAS PERSONAL, PARA CUMPLIR CON LOS HORARIOS DE ENTREGA, Y ESTO ENCARECE LOS COSTES CONSIDERABLEMENTE, Y EN ALGUNOS CASOS COMO EN LA FRANQUICIA QUE ME HA MANDADO LA CARTA DEL INICIO DE ESTA PAGINA DEL BLOG, CUANTAS MAS ENTREGAS TIENE QUE HACER DE LAS QUE LLEGAN POR LOS CONTRATOS QUE SE FIRMAN DESDE LA CENTRAL CON DISTRIBUIDORAS COMO PRIVALIA, O AMAZON, MAS DINERO TIENE QUE PONER DESDE SU BOLSILLO, SEGURO QUE CENTRAL NO TIENE QUE PONER NI UN SOLO CENTIMO DE SUS ARCAS PARA ESTOS ENVÍOS, PERO CUANDO NEGOCIAN LOS CONTRATOS, ESTOY CASI SEGURO, QUE LOS FRANQUICIADOS NO CUENTAN PARA NADA, Y CLARO COMO DICE OTRO REFRÁN, --  PAGANDO TU O PAGANDO YO, CUANTOS FIRMARÍA. ( ESTA NO ES LA TERMINACION EXACTA DEL REFRÁN PERO YO LA ADAPTO A ESTA SITUACIÓN )
RECUERDO QUE CUANDO MI "GRAN AMIGO" PACO FRÍAS DECIDIÓ CAMBIAR EL NOMBRE DE MENSAJEROS RADIO, POR EL DE MRW, FUE CUANDO LAS HUELGAS DE MENSAJEROS, POR QUE RECLAMABAN SUS DERECHOS, ENTRE OTROS, EL DE ESTAR EN EL RÉGIMEN DE LA SEGURIDAD SOCIAL.
AQUELLA SITUACIÓN LE PRODUJO A MENSAJEROS RADIO, UNA INVERSIÓN TAN GRANDE PARA PODER CUMPLIR CON LOS CONTRATOS QUE TENIA CON SUS ABONADOS, YA QUE ANTES EXISTÍAN CLIENTES ABONADOS, Y CLIENTES OPEN. QUE LOS EMPRESARIOS DE LAS MENSAJERÍAS NO TUVIERON OTRA OPCIÓN QUE UNIRSE PARA FUNDAR LA  --  AEM  --  (ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE MENSAJERÍA) DE LA CUAL TAMBIÉN FORME PARTE COMO VOCAL DURANTE CUATRO AÑOS, PERO ESTO SE PRODUJO PORQUE LOS MENSAJEROS SE UNIERON Y DECIDIERON QUE MIENTRAS, NO SE IBA A TRABAJAR MAS EN LAS CONDICIONES EN LAS QUE SE ENCONTRABAN, HASTA QUE LOS EMPRESARIOS PROPIETARIOS DE LAS DIFERENTES MENSAJERÍAS DEL PAÍS EN ESPECIAL MADRID Y BARCELONA, NO ARREGLASEN SU SITUACIÓN LABORAL.
CON ESTO NO QUIERO DECIR QUE VOSOTROS FRANQUICIADOS TENGÁIS QUE LLEGAR A ESTE EXTREMO, PERO DE LA MISMA MANERA QUE ESTO SE SOLUCIONO CREANDO UNA ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE MENSAJERÍA, CREO Y ES UNA SUGERENCIA, QUE MIENTRAS NO OS UNÁIS DE UNA FORMA O DE OTRA, SIEMPRE VAIS A ESTAR BAJO EL PIE DEL GIGANTE QUE REPRESENTA LA CENTRAL DE LA RED.
CLARO ESTA QUE SEGURO QUE ESTO SEGURO QUE HAY ALGUNAS FRANQUICIAS QUE SON LAS PREFERIDAS DE LA CENTRAL Y LAS INFORMADORAS DE LOS MOVIMIENTOS DE LA RED, NO LES VENDRÁ BIEN Y SERÁN LAS DETRACTORAS DE ESTA INICIATIVA SI ES QUE ACABÁIS TOMÁNDOLA, PERO TAMBIÉN TENÉIS QUE CONTAR CON ESTO PERO EN NINGÚN CASO OS TIENE QUE IMPEDIR, EL PODER TOMAR ESTA INICIATIVA QUE SEGURO OS VENDRÍA BIEN PARA PODER NEGOCIAR CON LA CENTRAL DE LA RED, CUALQUIER TIPO DE DECISIÓN QUE QUIERAN TOMAR Y EN LA CUAL VOSOTROS LOS FRANQUICIADOS, FUESEIS PARTE IMPORTANTE DE LA MISMA, Y QUE NO OS IGNORASEN COMO LO HACEN ACTUALMENTE.
PERO MAS ADELANTE YA OS IRÉ DANDO MAS RAZONES DE PESO PARA QUE SEÁIS VOSOTROS AMIGOS FRANQUICIADOS, QUIENES TENÉIS Y PODÉIS TOMAR ESTA DECISIÓN DE VITAL IMPORTANCIA, YA NO PARA SER MAS RENTABLES COMO EMPRESARIOS, SI NO QUE CON LA QUE ESTA CAYENDO, ECONOMICAMENTE HABLANDO, Y FINANCIERAMENTE HABLANDO, PODÁIS SOBREVIVIR A ESTA CRISIS GALOPANTE EN TODOS LOS ÁMBITOS, Y COMO MÍNIMO SI NO PODÉIS SER MAS RENTABLES, COMO MÍNIMO QUE NO PERDÁIS DINERO CUANTAS MAS TRABAJO OS VENGA DE OTRAS FRANQUICIAS. PORQUE SIEMPRE HAY FRANQUICIAS QUE VIVEN DEL TRABAJO DE LAS DEMÁS.
PERO YA CONTINUAREMOS HABLANDO DE ESTA IDEA SI ES QUE OS PARECE QUE PUEDE LLEGAR A CONVERTIRSE EN UNA REALIDAD.

EN CUANTO A LAS DOS FOTOGRAFÍAS QUE OS HE PUBLICADO EN ESTA PAGINA DEL BLOG, SOLO QUIERO HACER UNA PEQUEÑA OBSERVACION.
LA FRANQUICIA DE IGUALADA LA HE VISITADO ESTOS ÚLTIMOS DÍAS EN UN PAR DE OCASIONES Y ME GUSTARÍA QUE LOS RESPONSABLES DE LA IMAGEN CORPORATIVA Y RELACIONES CON EL CLIENTE DE LA CENTRAL DE LA RED, COMPROBARAN DE LA FORMA QUE ESTA , Y QUE ME RESERVO LA OPINIÓN, PERO NO DA, NI LA IMAGEN DE LA MARCA QUE SE MERECE, NI LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES LA QUE HACE HONOR A LA MISMA, PERO NO ES ESTA FRANQUICIA SOLAMENTE, YA QUE SON VARIAS LAS QUE VOY A IR VISITANDO EN LOS PROXIMOS DÍAS, Y QUE SEGÚN ME CONSTA NO DAN NI LEJOS LA IMAGEN QUE LA REVISTA MRW MAGAZINE PUBLICITA, NI LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES LA MEJOR NI LA MAS ACLARATORIA DELANTE DE LAS DUDAS DE LOS CLIENTES QUE QUIEREN INFORMARSE DE LOS SERVICIOS EXISTENTES.
Y LO DIGO CON FUNDAMENTO DE CAUSA, PUES HE MANDADO PERSONAS DE MI CONFIANZA A FRANQUICIAS LIMÍTROFES PROVINCIALMENTE CON IGUALADA, COMO SON LA PROVINCIA DE TARRAGONAY LA PROVINCIA DE LLEIDA, Y EN AMBOS CASOS LAS REFERENCIAS SON NEFASTAS, PERO COMO NO HE SIDO YO PERSONALMENTE QUIEN LAS HA VISITADO, NO VOY A NOMBRAR SU LUGAR DE UBICACIÓN, PERO AUNQUE ESTOY SEGURO QUE TODO ESTO SE DEBE A LA PRECARIA SITUACIÓN ECONÓMICA DE LAS FRANQUICIAS, COMO LA DE IGUALADA Y DE LA CUAL YA OS MOSTRÉ LA DEUDA QUE SOSTENÍA CON LA SEGURIDAD SOCIAL.
LES DESEO QUE SU SITUACIÓN PUEDA CAMBIAR, Y QUE PUEDAN DAR UNA MEJOR IMAGEN CORPORATIVA, TANTO EN INSTALACIONES COMO EN ATENCIÓN AL CLIENTE, PERO NO ESTARÍA DE MAS QUE EL DEPARTAMENTO DE IMAGEN CORPORATIVA DE LA RED, EN VEZ DE QUEDARSE EN LA CENTRAL EJERCIENDO SU TRABAJO DESDE UNA SILLA Y UN ORDENADOR, SE DESPLAZARA UN POCO MAS PARA PODER SOLUCIONAR ESTOS PEQUEÑOS DETALLES, Y SI ES PRECISO AYUDAR A ESTAS FRANQUICIAS A MEJORAR SU ASPECTO Y FINANCIACION, EN VEZ DE RECOGER PREMIOS E INVERTIR EN GIMNASIOS, SALAS DE LECTURA, SILLONES DE MASAJE, ETC, ETC, PORQUE UNA VEZ MAS SE OLVIDAN DE QUE QUIENES SE MERECEN LA ATENUACIÓN DE LA CENTRAL DE LA RED, SON LOS  ----  F R A N Q U I C I A D O S ----

REUNIÓN DEL COMITÉ NACIONAL, EN EL ANTIGUO DESPACHO DEL DIRECTOR GENERAL DE LA RED EN AQUEL MOMENTO. DO. FRANCISCO MARTÍN FRÍAS

CONTINUARA........................................................................................